1 - Identité du responsable de traitement

Les données personnelles collectées sur le site heurebleuegeneve.com sont traitées par :

HEURE BLEUE GENÈVE, Représentée par Antoine P-E, Auto-entrepreneur - SIRET : 87848042500023 - Adresse : Rue des Bambins 01170 Gex - Contact : contact@heurebleuegeneve.com

HBG Watches, SASU Représentée par Antoine P-E - SIRET : 10473785300010 - Adresse : Rue des Bambins, 01170 Gex - Contact : contact@heurebleuegeneve.com 

2 - Données collectées

Dans le cadre de son activité, HEURE BLEUE GENÈVE est susceptible de collecter les données suivantes :

Lors d'une commande ou d'une prise de contact :

• Nom, prénom
• Adresse postale et adresse de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées par un prestataire sécurisé — non conservées par le Vendeur)
• Éventuellement : adresse de portefeuille crypto dans le cadre d'un paiement en cryptomonnaie

Lors de la navigation sur le Site :

• Données de connexion et de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de session)
• Cookies (voir section dédiée)

3 - Finalités et bases légales du traitement

Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :

• Traitement et suivi des commandes — sur la base de l'exécution du contrat.
• Gestion des mandats de sourcing et dépôt-vente — sur la base de l'exécution du contrat.
• Communication relative aux commandes — sur la base de l'exécution du contrat.
• Respect des obligations comptables et fiscales — sur la base d'une obligation légale.
• Envoi de communications commerciales — sur la base du consentement préalable du Client, lequel peut être retiré à tout moment.
• Amélioration du Site et analyse de navigation — sur la base de l'intérêt légitime du Vendeur.

4 - Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Données clients : 3 ans à compter du dernier achat ou de la dernière prise de contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

5 - Destinataires des données

Les données personnelles des Clients ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques et logistiques strictement nécessaires à l'exécution des commandes :

• Prestataire de paiement en ligne (Shopify Payments, Stripe ou équivalent)
• Transporteurs et services de livraison
• Prestataire d'hébergement du Site (Shopify Inc.)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6 - Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

7 - Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose des droits suivants concernant ses données :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données détenues
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression des données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et lisible
• Droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause les traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse : contact@heurebleuegeneve.com

En cas de réponse insatisfaisante, le Client peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

8 - Cookies

Le Site heurebleuegeneve.com est susceptible d'utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation et d'analyser l'audience. Les cookies déposés sans consentement préalable sont strictement limités aux cookies techniques indispensables au fonctionnement du Site. Les cookies analytiques ou publicitaires, le cas échéant, ne sont activés qu'après recueil du consentement explicite du visiteur.

Le visiteur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

9 - Sécurité des données

HEURE BLEUE GENÈVE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les transactions de paiement sont intégralement traitées via des protocoles sécurisés (SSL/TLS) par des prestataires certifiés.

10 - Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation. Il est conseillé au Client de la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 07.04.26